Тесс Эйвери, опытный детектив, вынуждена покинуть службу после инцидента, в результате которого она чуть не погибла своими руками и получила диагноз "клиническая слепота". Не готовая принимать чью-либо помощь, Тесс решает использовать приложение-помощник, где знакомится с Санни Патель, профессиональным гидом-поводырем и агорафобом, проживающим в 3000 милях от нее. Санни, хоть и находится на расстоянии, становится глазами и ушами для Тесс. С помощью скрытой камеры и наушника, Санни удаленно направляет Тесс в преодолении жизненных трудностей и помогает ей раскрывать "висяки" - тайные загадки и нерешенные случаи. Эта необычная команда, соединяя свои навыки и силы, работает в симбиозе, действуя на расстоянии, чтобы привести к справедливости те преступления, которые остались в тени.
Homicide detective Tess Avery is forced to quit the job she loves after nearly killing her partner and being diagnosed as clinically blind. Reluctant to accept help, Tess uses an assistance app and connects with Sunny Patel, a professional seeing-eye guide and agoraphobe living 3,000 miles away. Haunted by the unsolved cases she left behind, Tess uses a hidden camera and earpiece, while Sunny remotely steers Tess through life's obstacles -- and crimes -- as the two challenge preconceptions about ability, trust and where to draw the line.