Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные обрабатываются при использовании 2SUB, зачем они нужны, что становится публичным и как связаться с Администрацией по вопросам данных.

1. Область действия и основания

1.1. Политика относится к данным посетителей и владельцев аккаунтов Сайта. Общие правила использования приведены в Пользовательском соглашении, условия покупки — в Публичной оферте.

1.2. Политика информирует об обработке данных. Само посещение Сайта, регистрация или принятие договора не означают согласия на любую обработку. Для каждой цели требуется применимое законное основание: исполнение договора или действия по запросу Пользователя до его заключения, обязанность по закону либо отдельное согласие. Защита Сайта и законных интересов возможна на самостоятельном основании только там, где это допускает применимый закон, при соблюдении прав Пользователя.

1.3. Если основанием служит согласие, оно должно быть конкретным и отделённым от принятия условий договора; Пользователь вправе его отозвать. Отказ от необязательной обработки не ограничивает возможности, для которых такие данные не нужны. Отзыв согласия не отменяет законность ранее выполненной обработки и не прекращает обработку, для которой сохраняется иное законное основание.

1.4. Несовершеннолетние пользуются Сайтом с согласия законного представителя в пределах применимого закона; покупки оформляет совершеннолетний. Когда закон требует отдельного согласия представителя на обработку данных, оно необходимо до начала такой обработки. Возрастные требования к согласию на данные и к заключению договора могут различаться. Представитель может обратиться по вопросам данных несовершеннолетнего в поддержку; не следует направлять документы или избыточные сведения о ребёнке без запроса и необходимости.

2. Какие данные и откуда получаем

• Аккаунт и вход. Идентификатор аккаунта, адрес почты при входе по email, данные подтверждения входа, способ регистрации и привязанные способы входа. Внешний сервис может передать свой идентификатор, имя, адрес почты, фотографию или имя пользователя — в зависимости от провайдера и предоставленных разрешений. Пароль от внешнего сервиса Сайту сообщать не нужно. В исторических аккаунтах могут сохраняться служебный логин и защищённые данные прежнего способа входа; текущая регистрация не требует придумать пароль.
• Профиль и настройки. Отображаемое имя и фото, выбранные языки, параметры приватности, предпочтения интерфейса и уведомлений. Имя и фото могут поступить от провайдера входа, быть сформированы Сайтом или изменены доступными средствами профиля.
• Использование сервиса. История и прогресс, отметки и списки материалов, события выдачи доступа и скачивания, личный словарь, результаты и настройки тренировок, действия и статистика AI-запросов. Для выполнения отдельного AI-запроса обрабатываются выбранный текст и переданный контекст.
• Публикации и обращения. Отзывы, оценки, предложения о добавлении материалов, сообщения в поддержку и сведения, которые Пользователь сам в них указывает. Отправка обращения в поддержку не делает его публичным отзывом.
• Оплата. Идентификаторы и статусы заказов, сумма, валюта, время, срок доступа, сведения о возвратах, платёжной системе и разрешении на повторные операции, включая платёжный токен при автопродлении. Данные поступают от Пользователя и платёжного сервиса. Не следует передавать поддержке полный номер карты, защитный код или банковские коды подтверждения.
• Технические сведения. IP-адрес, сведения о браузере и устройстве или их технический отпечаток, идентификаторы и время использования сессий, ограниченная история адресов, диагностические события, cookies и сведения об источнике перехода.

2.1. Для входа необходимы данные, позволяющие подтвердить выбранный способ авторизации; для покупки — сведения об аккаунте и платеже; для ответа на обращение — его содержание и обратная связь. Личный словарь, отзыв, дополнительная привязка и другие данные выбранной функции появляются при её использовании. Реальное имя, публичный отзыв и заполнение необязательных полей не являются общим условием регистрации. Без необходимых данных конкретная операция может оказаться недоступной, но это не делает все перечисленные категории обязательными для каждого посетителя.

2.2. Сайт не запрашивает целенаправленно сведения о здоровье, расовой или этнической принадлежности, политических и религиозных взглядах и другие специальные категории данных. Пользователь способен сам включить их в текст, поэтому абсолютное отсутствие таких данных не гарантируется. Просим не присылать их и чужие персональные данные без необходимости и законного основания.

3. Цели обработки

• Вход и исполнение запроса Пользователя: данные аккаунта, провайдера и сессии нужны для подтверждения личности, сохранения настроек и доступа к выбранным функциям. Основание — исполнение договора или запрошенные действия до его заключения; срок — пока данные необходимы аккаунту и безопасности входа.
• Предоставление функций: словарь, прогресс, тренировки и содержание запрошенной операции обрабатываются для её выполнения и сохранения результата. Основание — исполнение договора по запросу Пользователя; срок — пока это нужно выбранной функции и сохранению её состояния.
• Подписка и расчёты: данные заказа и платёжные статусы используются для начисления срока, согласованных повторных платежей и возвратов. Основание — исполнение платного договора; обязательные учётные записи сохраняются также в силу требований закона.
• Отзывы и публичный профиль: текст и данные автора используются для публикации, которую инициирует Пользователь. Когда закон требует отдельного согласия на распространение персональных данных, публикация требует такого согласия; обычное принятие Соглашения его не заменяет. Срок публичного показа связан с доступностью соответствующего отзыва и настройками раздела 5.
• Поддержка и безопасность: обращения, сведения об аккаунте, сессиях и ошибках используются для ответа, восстановления доступа, предотвращения злоупотреблений и разбора спорных операций. Основание — исполнение запроса и договора, обязанности по закону, а для самостоятельной защиты законных интересов — только допускаемое законом основание с оценкой прав Пользователя. Срок ограничен необходимостью решить вопрос, защитить Сайт и рассмотреть связанные требования.
• Аналитика и необязательные сообщения: данные о событиях и источнике перехода помогают оценивать использование Сайта; контакты могут использоваться для необязательных сообщений при наличии требуемого основания. Там, где необходимо согласие, для обработки требуется отдельное согласие, которое может быть отозвано. Принятие Политики само по себе не подписывает Пользователя на рекламу и не разрешает необязательное отслеживание.

3.1. Сроки и критерии хранения по категориям приведены в разделе 6. Данные не должны использоваться для новой несовместимой цели только потому, что они уже есть у Сайта.

4. Обработка данных и cookies

4.1. В зависимости от цели выполняются сбор, запись, хранение, уточнение, использование, ограничение доступа, удаление или обезличивание данных. Объём обработки должен соответствовать выбранной функции и законному основанию.

4.2. Необходимые cookies и локальные данные поддерживают вход, подтверждение авторизации, защиту от злоупотреблений и работу запрошенной функции. Часть существует только во время входа или сеанса; срок cookies авторизации зависит от способа входа и сохранения сессии. Отключение этих данных может нарушить вход или проведение операции.

4.3. Настройки помогают помнить выбор языка, валюты и другие предпочтения. Они хранятся до указанного для конкретной записи срока, изменения настройки или удаления в браузере. Например, выбор валюты может запоминаться на семь дней. Не все настройки требуют cookies: часть хранится в аккаунте.

4.4. Аналитика и атрибуция могут использовать идентификаторы браузера, события и источник перехода, в том числе партнёрную метку. Они зависят от включённых на конкретном домене интеграций. Среди предусмотренных механизмов есть долгоживущий аналитический идентификатор со сроком до одного года; другие cookies имеют собственные сроки, видимые в хранилище браузера. Рекламные технологии, если они включены, относятся к необязательным и не становятся необходимыми для входа или оплаты только из-за наличия подписки.

4.5. Управление. В настройках браузера можно просмотреть сроки и содержимое cookies, удалить данные конкретного сайта, запретить сторонние cookies и ограничить сохранение данных. Удаление cookies может потребовать повторного входа и сбросить предпочтения. Для отзыва ранее данного отдельного согласия можно обратиться по адресу из раздела 10; запрет cookies в одном браузере не является автоматическим отзывом согласия, данного другим способом, и не удаляет записи аккаунта.

4.6. Если применимый закон требует предварительного согласия на необязательные cookies или аналогичные технологии, они могут использоваться только после такого согласия. Уведомление в Политике, продолжение просмотра и настройки браузера сами по себе не заменяют требуемый отдельный выбор. Обработка необходимых данных и техническая диагностика оцениваются по их фактической цели и объёму.

5. Передача данных и публичный профиль

5.1. Передача другим лицам допускается при наличии законного основания: если она необходима для исполнения запрошенной операции (например, оплаты), предусмотрена применимым законом либо разрешена отдельным согласием, когда оно требуется. Передаваться должен необходимый для соответствующей цели объём данных.

5.2. Что видно другим посетителям. Видимый опубликованный отзыв сопровождается именем и фото автора. При наличии хотя бы одного такого отзыва посетителям может открываться профиль автора с именем, фото, стажем и признаком подписки. Сам по себе факт регистрации не делает профили всех пользователей общедоступными. Адрес почты, способы входа и платёжные реквизиты не относятся к публичным полям профиля.

5.3. Статистика профиля по умолчанию скрыта. Настройка «скрыть статистику» управляет статистикой и связанными списками; она не скрывает имя, фото, стаж, признак подписки и опубликованные отзывы. Перед публикацией следует проверить имя и фото в настройках. Для прекращения публичного показа своего отзыва можно удалить его или обратиться в поддержку; другие оставшиеся видимые отзывы могут сохранять публичную доступность профиля.

5.4. Не следует размещать в публичном тексте сведения, которые Пользователь не хочет сделать доступными другим посетителям. Удаление с Сайта не гарантирует исчезновения ранее сделанных другими лицами копий или результатов внешнего поиска. Это не отменяет обязанностей Администрации по прекращению обработки, если они предусмотрены законом.

6. Сроки хранения

6.1. Единого минимального срока для всех данных нет. Срок определяется целью, состоянием аккаунта и операции, необходимостью рассмотрения требований и обязанностями по применимому закону:

• Аккаунт, привязки и настройки — пока они нужны для работы аккаунта; после обоснованного запроса на прекращение обработки сохраняется только та часть, для которой остаётся самостоятельное законное основание.
• Словарь, тренировки и история — пока они необходимы для сохранения выбранных Пользователем результатов и состояния сервиса. История отдельных действий может очищаться при длительной неактивности; это не означает одновременного удаления аккаунта, словаря и всех результатов.
• Сессии и технические данные входа — на срок действия сессии и необходимый период контроля безопасности. Предусмотренная очистка удаляет истёкшие сессии, не использовавшиеся более 90 дней; ещё действующая сессия не удаляется по одному лишь признаку неактивности.
• Диагностика и временные результаты — до окончания проверки ошибки, выполнения операции или установленного технического периода хранения. Временный результат не означает, что вся статистика выполненной операции имеет тот же срок.
• Обращения и спорные ситуации — до решения вопроса и в течение необходимого периода предъявления и рассмотрения связанных требований. Продолжение хранения должно быть связано с конкретной целью, а не с бессрочным хранением всей переписки.
• Платежи и возвраты — на период расчётов, обязательного учёта и рассмотрения финансовых требований. Подтверждённые операции могут сохраняться дольше незавершённых заказов; удаление аккаунта или отмена автопродления не уничтожают обязательные платёжные записи.
• Публичные материалы — в период публикации; после её прекращения ограниченная служебная запись может сохраняться для рассмотрения жалобы, защиты прав или исполнения закона, но не для продолжения публичного показа без основания.
• Резервные копии — до их плановой замены или удаления по циклу резервирования. Они предназначены для восстановления и не являются самостоятельным основанием постоянно использовать удалённые данные. При восстановлении должны учитываться ранее исполненные требования об удалении или ограничении.

6.2. По окончании необходимого срока данные подлежат удалению или обезличиванию, если закон не требует дальнейшего хранения. Прекращение посещений, выход из аккаунта и временная блокировка сами по себе не равны исполненному запросу на удаление всех персональных данных. По такому запросу следует обращаться по контактам ниже.

7. Права Пользователя

7.1. Пользователь вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, исправления или удаления и отзывать согласие, направив обращение в поддержку. Наличие иных законных оснований может требовать сохранения части записей; это не позволяет сохранять все данные без разбора.

8. Защита данных

8.1. Для защиты применяются разграничение доступа, подтверждение входа, управление сессиями и меры против злоупотреблений. Соединение с Сайтом защищается HTTPS. Необходимые организационные и технические меры выбираются с учётом характера данных и рисков.

8.2. Ни один способ защиты не исключает все риски. Пользователю следует сохранять контроль над почтой и привязанными аккаунтами, не передавать коды входа и сообщать о подозрительных действиях в поддержку. Указание таких мер не является обещанием шифрования каждой записи в базе или абсолютной безопасности.

9. Изменение Политики

9.1. Администрация может обновлять Политику при изменении обработки данных и требований закона. Актуальный текст размещается на этой странице. Публикация новой редакции сама по себе не создаёт согласия на новую обработку и не заменяет отдельного согласия там, где оно необходимо.

10. Контактная информация

По вопросам обработки данных и отзыва согласия: info@2sub.movie.

Legal business name:

INTERSUB INC

EIN:

61-2040673

DUNS

119047911